航空公司正在努力恢复英国的正常航班运营,并在一年中最繁忙的旅行日之一的重大空中交通中断后安全遣返滞留乘客,这次中断导致了严重的延误和取消。 英国航空和易捷航空已建议计划于周二飞行的乘客检查航班状态,因为航班可能会延误或取消。 两家航空公司都为计划于周一或周二出发的乘客提供免费改签服务,易捷航空还提供退款选项。
据 Flightradar24 报道,伦敦希思罗机场周二报告有 78 趟航班延误和 32 趟航班取消,较周一的 170 多趟航班取消有所减少。 伦敦第二大枢纽盖特威克机场周二有 23 架航班取消。 虽然英国空域管理机构 NATS 的系统已经恢复,但由于飞机需要重新定位,运营可能需要几天时间才能恢复正常。 这次停电发生在最繁忙的长周末旅行之一,当时英国正值国庆节,许多暑假游客回国。
交通部长马克·哈珀 (Mark Harper) 在接受独立电视台《早安英国》采访时承认了中断的严重程度,并表示近十年来从未发生过如此大规模的中断。 周一共有 790 架航班被取消,约占英国机场所有出发航班的 27%。 类似数量的进港航班也被取消,影响了许多乘客的旅行计划。 瑞安航空控股公司 (Ryanair Holdings Plc) 表示,周一晚间,其 20 多架飞机无法返回基地。
NATS 尚未透露中断原因。 不过,《泰晤士报》报道称,这可能是法国航空公司提交的飞行计划不正确造成的,不过这一信息尚未得到官方证实。 NATS 通过其位于伦敦西南约 100 公里(60 英里)的斯旺威克的中央操作室管理英格兰和威尔士上空的空域。 该系统于 2002 年实施,尽管由于软件故障比计划晚了近五年,而且超出预算 30%。 该项目的主承包商是洛克希德·马丁公司。
我们敦促乘客在前往机场之前向各自的航空公司查询,了解航班状态的最新信息。 虽然大多数乘客仍然能够出行,但由于停运后正在进行的恢复过程,预计某些航线会出现一些中断和航班取消。 这种情况提醒我们,面对航空业的此类技术问题,做好准备和制定应急计划的重要性。


