Online-Luxushändler Mytheresa. com trotzt den jüngsten Schwierigkeiten, mit denen der Luxussektor konfrontiert ist, und übertrifft seine Mitbewerber, indem es sich auf den Verkauf an die wohlhabendsten Käufer der Welt konzentriert. CEO Michael Kliger führt ihren Erfolg auf die Tatsache zurück, dass diese High-End-Kunden weiterhin Geld ausgeben, da die wirtschaftlichen Probleme ihre Aussichten auf Luxusausgaben nicht wesentlich beeinflusst haben. Jeder dieser Elite-Käufer gibt jährlich 100.000 US-Dollar oder mehr auf der Plattform aus.
Während die Umsätze ambitionierter Luxuskäufer, die während der Pandemie aufgrund zusätzlicher Ersparnisse ihre Ausgaben erhöht haben, zurückgegangen sind, floriert Mytheresa immer noch. Um seine anspruchsvolle Kundschaft noch besser bedienen zu können, hat das Unternehmen sein Angebot um luxuriöse Kinderbekleidung und Haushaltswaren erweitert. Darüber hinaus organisiert Mytheresa exklusive Veranstaltungen wie private Cocktailempfänge, darunter kürzlich einen von den Modeikonen Domenico Dolce und Stefano Gabbana in ihrem Haus in Portofino, Italien.
Die Top-Kunden von Mytheresa machen zwar nur 3 % des gesamten Kundenstamms aus, machen aber erstaunliche 39 % des Geschäfts des Unternehmens aus, ein deutlicher Anstieg gegenüber 33 % im Jahr 2021. Dies unterstreicht den enormen Wert, den diese Kunden für den Einzelhändler haben. Mytheresa erwartet daher einen weiteren Aufwärtstrend und prognostiziert für das am 30. Juni 2024 endende Geschäftsjahr ein Wachstum des Nettoumsatzes um 8 % bis 13 %. Das Unternehmen erwartet außerdem eine Marge auf den bereinigten Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen im Bereich von 3 % bis 5 %.
Im Gegensatz dazu ist Mytheresas Konkurrent Farfetch Ltd. , stand vor Herausforderungen, senkte kürzlich seine Prognosen für das Gesamtjahr und meldete einen schwächer als erwarteten Umsatz für das zweite Quartal. Dieser starke Kontrast spiegelte sich im Markt wider, wobei die Aktien von Mytheresa im New Yorker Handel um 16 % stiegen.
Laut Kliger sind die meisten der größten Geldgeber von Mytheresa leistungsstarke Unternehmensleiter, die wenig Zeit haben und eine kuratierte Auswahl suchen. Sie möchten keine Zeit damit verschwenden, durch endlose Seiten mit Optionen zu scrollen. Mytheresa versteht dieses Bedürfnis nach Effizienz und konzentriert sich darauf, ein gut zusammengestelltes Produktsortiment anzubieten, anstatt Kunden mit einem Überangebot an Auswahlmöglichkeiten zu überfordern. Wie Kliger es ausdrückt: „Inspiration kann nicht mit einem Überangebot an Produkten erfolgen.“ Sechzig Kleider mögen immer noch inspirierend sein – 200 sind ermüdend. „
Insgesamt hat sich Mytheresas strategischer Fokus auf die Ansprache der wohlhabendsten Kunden der Welt durch kuratierte Auswahl, Erweiterung in neue Kategorien und exklusive Veranstaltungen als Erfolgsrezept erwiesen. Während andere Luxus-Einzelhändler mit einem Abschwung zu kämpfen haben, floriert Mytheresa weiter und stärkt seine Position im Luxus-E-Commerce-Markt.