Mytheresa ผู้ค้าปลีกสินค้าหรูหราออนไลน์ com กำลังท้าทายการต่อสู้ดิ้นรนล่าสุดที่ภาคธุรกิจสินค้าฟุ่มเฟือยต้องเผชิญ และสร้างผลงานที่เหนือกว่าคู่แข่งโดยมุ่งเน้นที่การขายให้กับนักช้อปที่ร่ำรวยที่สุดในโลก Michael Kliger ซีอีโอระบุว่าความสำเร็จของพวกเขาเกิดจากการที่ลูกค้าระดับไฮเอนด์เหล่านี้ยังคงใช้จ่ายต่อไป เนื่องจากปัญหาทางเศรษฐกิจไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแนวโน้มการใช้จ่ายฟุ่มเฟือยของพวกเขา นักช้อปชั้นยอดแต่ละคนใช้จ่าย 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไปต่อปีบนแพลตฟอร์ม
แม้ว่ายอดขายจากนักช้อปสินค้าฟุ่มเฟือยที่มีความมุ่งมั่นซึ่งเพิ่มการใช้จ่ายในช่วงการแพร่ระบาดเนื่องจากการออมเพิ่มเติม กำลังชะลอตัวลง แต่ Mytheresa ก็ยังคงเฟื่องฟู เพื่อตอบสนองลูกค้าที่มีชื่อเสียงมากขึ้น บริษัทได้ขยายข้อเสนอให้ครอบคลุมถึงเสื้อผ้าเด็กหรูหราและของใช้ในบ้าน นอกจากนี้ Mytheresa ยังจัดกิจกรรมพิเศษ เช่น งานเลี้ยงค็อกเทลส่วนตัว โดยงานล่าสุดจัดขึ้นโดยไอคอนแฟชั่น Domenico Dolce และ Stefano Gabbana ที่บ้านของพวกเขาในปอร์โตฟิโน ประเทศอิตาลี
ลูกค้าชั้นนำของ Mytheresa แม้จะเป็นเพียง 3% ของฐานลูกค้าทั้งหมด แต่ก็คิดเป็น 39% ของธุรกิจของบริษัท ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 33% ในปี 2564 สิ่งนี้เน้นย้ำถึงมูลค่ามหาศาลที่ลูกค้าเหล่านี้นำมาสู่ผู้ค้าปลีก ด้วยเหตุนี้ Mytheresa จึงคาดว่าแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยคาดการณ์ว่ายอดขายสุทธิจะเติบโต 8% ถึง 13% ในปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2024 นอกจากนี้บริษัทยังคาดการณ์อัตรากำไรจากกำไรก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่ายที่ปรับปรุงแล้วในช่วง 3% ถึง 5%
ในทางตรงกันข้าม Farfetch Ltd. ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Mytheresa เผชิญกับความท้าทาย เมื่อเร็วๆ นี้ลดการคาดการณ์ทั้งปีลง และรายงานรายได้ที่อ่อนแอกว่าที่คาดสำหรับไตรมาสที่สอง ความแตกต่างที่ชัดเจนนี้สะท้อนให้เห็นในตลาด โดยหุ้นของ Mytheresa เพิ่มขึ้น 16% ในการซื้อขายในนิวยอร์ก
ตามข้อมูลของ Kliger ผู้ใช้จ่ายอันดับต้นๆ ของ Mytheresa ส่วนใหญ่เป็นผู้นำทางธุรกิจที่มีพลังสูง เป็นคนไม่ค่อยมีเวลาและแสวงหาตัวเลือกที่คัดสรรมาอย่างดี พวกเขาไม่ต้องการเสียเวลาเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ มากมาย Mytheresa เข้าใจถึงความต้องการประสิทธิภาพนี้ และมุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการคัดสรรมาอย่างดี แทนที่จะล้นหลามลูกค้าด้วยตัวเลือกที่มีมากเกินไป ดังที่ Kliger กล่าวไว้ "แรงบันดาลใจไม่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีสินค้าล้นตลาด" ชุดเดรสหกสิบชุดอาจยังคงเป็นแรงบันดาลใจ - 200 ชุดนั้นน่าเบื่อ "
โดยรวมแล้ว การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ของ Mytheresa ในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ร่ำรวยที่สุดในโลกผ่านการคัดเลือกที่คัดสรรมาอย่างดี การขยายสู่หมวดหมู่ใหม่ และกิจกรรมพิเศษ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสูตรสำเร็จ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกสินค้าฟุ่มเฟือยรายอื่นต้องต่อสู้กับการชะลอตัว Mytheresa ยังคงเติบโตและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาดอีคอมเมิร์ซสินค้าฟุ่มเฟือย


