Muuzaji wa reja reja wa kifahari mtandaoni Mytheresa. com inakaidi mapambano ya hivi majuzi yanayoikumba sekta ya anasa na kuwashinda wenzao kwa kuzingatia mauzo kwa wanunuzi matajiri zaidi duniani. Mkurugenzi Mtendaji Michael Kliger anahusisha mafanikio yao na ukweli kwamba wateja hawa wa hali ya juu wanaendelea kutumia, kwani matatizo ya kiuchumi hayajaathiri sana mtazamo wao juu ya matumizi ya anasa. Kila mmoja wa wanunuzi hawa wasomi hutumia $100,000 au zaidi kila mwaka kwenye jukwaa.
Wakati mauzo kutoka kwa wanunuzi wa vitu vya anasa, ambao waliongeza matumizi yao wakati wa janga hili kutokana na akiba ya ziada, yamekuwa yakipungua, Mytheresa bado inaendelea kushamiri. Ili kuhudumia zaidi wateja wao wa hadhi ya juu, kampuni imepanua matoleo yake na kujumuisha mavazi ya kifahari ya watoto na bidhaa za nyumbani. Zaidi ya hayo, Mytheresa hupanga matukio ya kipekee kama vile mapokezi ya karamu ya kibinafsi, huku ya hivi majuzi iliyoandaliwa na wanamitindo Domenico Dolce na Stefano Gabbana nyumbani kwao huko Portofino, Italia.
Wateja wakuu wa Mytheresa, ingawa wanawakilisha 3% tu ya jumla ya wateja, wanachangia asilimia 39 ya biashara ya kampuni, ongezeko kubwa kutoka 33% mwaka wa 2021. Hii inaangazia thamani kubwa ambayo wateja hawa huleta kwa muuzaji rejareja. Kwa hivyo, Mytheresa inatarajia mwelekeo unaoendelea, ukikadiria mauzo yote kukua kwa 8% hadi 13% katika mwaka wa fedha unaoishia Juni 30, 2024. Kampuni pia inatarajia kiasi cha mapato yaliyorekebishwa kabla ya riba, kodi, kushuka kwa thamani na upunguzaji wa madeni kati ya 3% hadi 5%.
Kinyume chake, mshindani wa Mytheresa, Farfetch Ltd. , imekabiliwa na changamoto, hivi karibuni kupunguza makadirio yake ya mwaka mzima na kuripoti mapato dhaifu kuliko ilivyotarajiwa kwa robo ya pili. Tofauti hii kubwa imeonekana kwenye soko, huku hisa za Mytheresa zikiongezeka kwa 16% katika biashara ya New York.
Kulingana na Kliger, watumiaji wengi wanaotumia pesa nyingi zaidi wa Mytheresa ni viongozi wa biashara wenye uwezo wa juu ambao ni maskini wa muda na wanatafuta uteuzi ulioratibiwa. Hawataki kupoteza muda kuvinjari kurasa zisizo na mwisho za chaguzi. Mytheresa anaelewa hitaji hili la ufanisi na inalenga katika kutoa anuwai ya bidhaa iliyoratibiwa vizuri badala ya kuwalemea wateja kwa wingi wa chaguo. Kama Kliger anavyoweka, "Msukumo hauwezi kufanywa na usambazaji wa bidhaa kupita kiasi. Nguo sitini bado zinaweza kuwa za kutia moyo - 200 ni za kuchosha. "
Kwa ujumla, lengo la kimkakati la Mytheresa katika kulenga wateja matajiri zaidi duniani kupitia chaguo zilizoratibiwa, upanuzi katika kategoria mpya na matukio ya kipekee imethibitishwa kuwa fomula inayoshinda. Wakati wauzaji wengine wa kifahari wakipambana na kushuka, Mytheresa inaendelea kustawi na kuimarisha nafasi yake katika soko la anasa la e-commerce.