Lyxåterförsäljaren Mytheresa riktar sig till rika kunder och strategin är framgångsrik

14-09-2023
PixelVortex
Lyxåterförsäljaren Mytheresa riktar sig till rika kunder och strategin är framgångsrik
Mytheresas främsta kunder representerar cirka 3 % av dess 1 miljon kunder men driver 39 % av verksamheten
Edward Berthelot/Getty Images
Facebook Twitter

Lyxåterförsäljaren Mytheresa online. com trotsar den senaste tidens kamp för lyxsektorn och överträffar sina kollegor genom att fokusera på försäljning till världens rikaste shoppare. VD Michael Kliger tillskriver deras framgång det faktum att dessa avancerade kunder fortsätter att spendera, eftersom de ekonomiska problemen inte nämnvärt har påverkat deras syn på lyxutgifter. Var och en av dessa elitköpare spenderar $100 000 eller mer årligen på plattformen.

Ad
  • Performance-Driven Digital Marketing
  • Google Ads Campaigns
  • SEO Optimization
  • Website Design & Development
  • Social Media Management
Boost Your Business

Medan försäljningen från ambitiösa lyxshoppare, som ökade sina utgifter under pandemin på grund av extra besparingar, har avtagit, blomstrar Mytheresa fortfarande. För att ytterligare tillgodose deras högprofilerade kundkrets har företaget utökat sitt utbud till att omfatta lyxiga barnkläder och hemvaror. Dessutom anordnar Mytheresa exklusiva evenemang som privata cocktailmottagningar, med en nyligen anordnad av modeikonerna Domenico Dolce och Stefano Gabbana i deras hem i Portofino, Italien.

Mytheresas främsta kunder, även om de representerar bara 3 % av den totala kundbasen, står för svindlande 39 % av företagets verksamhet, en betydande ökning från 33 % 2021. Detta understryker det enorma värde dessa kunder tillför återförsäljaren. Följaktligen förväntar sig Mytheresa en fortsatt uppåtgående bana, och förväntar sig att nettoomsättningen kommer att växa med 8% till 13% under räkenskapsåret som slutar 30 juni 2024. Bolaget räknar också med en marginal på justerat resultat före räntor, skatter, avskrivningar och amorteringar i intervallet 3% till 5%.

Däremot har Mytheresas konkurrent, Farfetch Ltd. , har stått inför utmaningar, nyligen sänkt sina helårsprognoser och rapporterat svagare intäkter än förväntat för andra kvartalet. Denna skarpa kontrast har återspeglas på marknaden, med Mytheresas aktier som stiger med 16% i New York-handeln.

Enligt Kliger är de flesta av Mytheresas bästa investerare kraftfulla företagsledare som är tidsfattiga och söker ett kurerat urval. De vill inte slösa tid på att bläddra igenom oändliga sidor med alternativ. Mytheresa förstår detta behov av effektivitet och fokuserar på att tillhandahålla ett väl utvalt produktsortiment snarare än att överväldiga kunder med ett överutbud av valmöjligheter. Som Kliger uttrycker det, "Inspiration kan inte göras med ett överutbud av produkter. Sextio klänningar kan fortfarande vara inspirerande - 200 är tröttsamt. "

Sammantaget har Mytheresas strategiska fokus på att rikta in sig på världens rikaste kunder genom utvalda urval, expansion till nya kategorier och exklusiva evenemang visat sig vara en vinnande formel. Medan andra lyxåterförsäljare brottas med en avmattning fortsätter Mytheresa att blomstra och stärka sin position på e-handelsmarknaden för lyx.