माइक्रोसॉफ्ट के वीडियो गेमिंग डिवीजन के प्रमुख फिल स्पेंसर ने कहा है कि वर्तमान में उनके Xbox गेम कंसोल के बड़े अपग्रेड की कोई तत्काल आवश्यकता नहीं है। के साथ एक साक्षात्कार में, उन्होंने कहा कि वे "हमारे पास हार्डवेयर पर बहुत सेट हैं," और वे इसकी क्षमताओं के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
लॉस एंजिल्स में रविवार के एक्सबॉक्स गेम्स शोकेस के दौरान, माइक्रोसॉफ्ट ने बेहतर भंडारण के साथ एक्सबॉक्स सीरीज एस के एक नए संस्करण का अनावरण किया। इसके अतिरिक्त, स्पेंसर ने कहा कि कंपनी ने इसकी कमी को दूर करने के लिए अधिक शक्तिशाली Xbox सीरीज X की आपूर्ति में "उल्लेखनीय रूप से वृद्धि" की है।
अतीत में, वीडियो गेम कंसोल निर्माताओं ने आम तौर पर कंसोल के जीवन में लगभग तीन वर्षों में बड़े अपग्रेड जारी किए हैं। हालाँकि, जिस दर पर डेवलपर्स नए और बेहतर हार्डवेयर बनाने में सक्षम हैं, वह धीमा हो गया है, जिससे अधिक वृद्धिशील प्रगति हुई है। उदाहरण के लिए, 8K तकनीक अभी तक 4K जितनी मांग में नहीं है, क्योंकि सभी उपभोक्ता अंतर नहीं बता सकते हैं और अत्याधुनिक हार्डवेयर महंगा है।
स्पेंसर के अनुसार, Xbox वर्तमान में वीडियो गेम कंसोल बाजार में निन्टेंडो के स्विच और सोनी के प्लेस्टेशन के बाद "तीसरे स्थान" पर है। प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने पीसी गेमिंग ऐप और गेम पास सब्सक्रिप्शन सेवा के माध्यम से शीर्षकों को चलाने की इजाजत देकर अपनी गेम डिलीवरी रणनीति में विविधता ला दी है।
स्पेंसर ने गेमर्स की प्रतिक्रिया सुनने और यह सुनिश्चित करने की अपनी प्रतिबद्धता पर भी जोर दिया कि उनकी इच्छाएं उत्पाद विकास को आकार देने में मदद करें। उन्होंने नोट किया कि एक्सबॉक्स अपूरणीय टोकन या ब्लॉकचैन गेमिंग जैसे रुझानों का पीछा नहीं करता है, क्योंकि इन्हें गेमिंग समुदाय के भीतर संदेह से देखा गया था। उन्होंने कहा, "मैं सिर्फ यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि खेल उस अनुभव के नेतृत्व में हो जो खिलाड़ी महसूस करता है और कुछ नहीं।"
विशेष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट के इन-हाउस गेम विकास ने संशयवादी प्रशंसकों की आलोचना की है। कंपनी की सहायक कंपनी अरकेन ने मई में समीक्षकों द्वारा प्रतिबंधित प्रथम-व्यक्ति शूटर गेम रेडफॉल जारी किया, जो विकास की चुनौतियों से ग्रस्त था। हालाँकि, रविवार के शोकेस के दौरान, Xbox ने अपने स्वयं के स्टूडियो से 13 नए खेलों पर स्पॉटलाइट डाला, जिसमें 40 मिनट की प्रस्तुति का समय Starfield को समर्पित किया गया, जिसे इसके बेथेस्डा सॉफ्टवर्क्स डिवीजन द्वारा विकसित किया जा रहा है।
स्पेंसर ने कहा कि उनकी टीम ने स्टारफ़ील्ड के विकास में हस्तक्षेप नहीं किया है और वह स्टूडियो पर भरोसा करता है, जो अपनी एल्डर स्क्रॉल श्रृंखला में समीक्षकों द्वारा प्रशंसित गेम बनाने के लिए जाना जाता है। उन्होंने "एक टीम में आने और उन्हें अपने खेल को बेहतर बनाने के तरीके बताने के बजाय" उनकी दृष्टि को महसूस करने "की मदद करने के लिए स्टूडियो की मदद करने पर जोर दिया। "
अपने गेमिंग व्यवसाय के विस्तार में Microsoft की रुचि के बावजूद, इसका प्रस्तावित $69 बिलियन एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड इंक का अधिग्रहण है। क्लाउड गेमिंग बाजार में संभावित प्रभुत्व की चिंताओं पर यूके की प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण द्वारा अवरुद्ध कर दिया गया है। यूएस फेडरल ट्रेड कमीशन ने भी इस डील को रोकने के लिए मुकदमा दायर किया है। Microsoft वर्तमान में यूके के फैसले की अपील कर रहा है और स्पेंसर ने परिणामस्वरूप यूके से अपने व्यवसाय को खींचने की संभावना पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
माइक्रोसॉफ्ट ने प्रतिस्पर्धी एनवीडिया कॉर्प सहित क्लाउड गेमिंग प्रदाताओं को सामग्री और सेवाएं प्रदान करने के लिए सौदे किए हैं। रविवार के शोकेस के दौरान, उन्होंने यह भी घोषणा की कि पीसी गेम पास सब्सक्रिप्शन सेवा पर उपलब्ध कुछ शीर्षकों को एनवीडिया के प्रतिद्वंद्वी GeForce Now सेवा पर उपलब्ध कराया जाएगा। स्पेंसर ने कहा कि वह क्लाउड गेमिंग को कंसोल गेमिंग से अलग बाजार के बजाय एक योगात्मक बाजार के रूप में देखता है।