Spotify Technology SA は従業員を 17% 削減する措置を講じており、これは今年最も大規模な人員削減となる。 この動きは、音楽ストリーミング大手がコスト削減と収益性の向上を目指している中で行われた。 同社は約１５００人の従業員が人員削減の影響を受けると発表し、月曜に通知を発送した。 このニュースを受けて、Spotifyの株価は最大11％上昇し、201ドルに達した。 42.
Spotify は急速な成長を続けており、2023 年には 1 億人以上の新規ユーザーが追加されると予想されていますが、CEO のダニエル・エク氏は過剰な支出について懸念を表明しました。 エク氏は従業員向けのメモの中で、世界経済の減速と資本コストの上昇をコスト削減策の必要性を促進する主な要因として挙げた。 同氏は、必須ではないタスクにリソースを割くのではなく、クリエイターや消費者に価値を提供することに重点を置くことの重要性を強調しました。
Spotify は第 4 四半期に営業損失が発生すると予想しており、退職金や不動産の変更に伴う費用により、9,300 万ユーロ (1 億 100 万ドル) ～ 1 億 800 万ユーロの範囲になると予想しています。 これは、営業利益の 3,700 万ユーロという従来予想から大きく乖離しています。 エク氏は、同社は2年間にわたって小規模な削減を実施することを検討したが、最終的にはコストと収益を一致させるためのより実質的な措置を選択したことを明らかにした。
これらの人員削減は、Spotify が 2020 年以来従業員をほぼ 2 倍に増やした堅調な成長期間の後に行われました。 従業員数は2020年第1四半期の5,779人から2022年末までに10,000人以上に増加した。 この規模縮小の決定は、権利者との多額の収益分配を必要とする音楽中心のビジネスモデルからのSpotifyの戦略的転換を反映している可能性がある。 同社は近年、ポッドキャスティング、スタジオの買収、広告テクノロジー、コンテンツ作成プラットフォームに多額の投資を行っています。 しかし、6月に主にポッドキャストスタジオからスタッフの2％を解雇したことから分かるように、同社はその後、オリジナルのポッドキャストへの投資を縮小している。
今回のレイオフは、今年初めの前回の人員削減と組み合わせることで、Spotify の組織構造のスリム化につながるでしょう。 エク最高経営責任者（ＣＥＯ）は水曜日の従業員との会合で人員削減について言及する予定で、経済情勢がもたらす課題を踏まえ戦略的再投資の必要性を強調した。 エク氏は、「Spotifyもこうした現実の例外ではない」と述べ、成長鈍化と資本コストの増加が経済に与える影響について言及した。
Spotify は、業務を合理化することで、ストリーミング オーディオ コンテンツの需要の高まりを引き続き活用しながら、持続的な収益性を確保したいと考えています。 同社の優先事項は、コンテンツを提供するクリエイターとそれを楽しむ消費者といった中核的なステークホルダーのために価値を生み出すことであることに変わりはない。