Spotify Technology SA вживає заходів, щоб скоротити свою робочу силу на 17%, що відзначає найбільш значне скорочення робочих місць цього року. Цей крок стався тому, що гігант потокового передавання музики прагне зменшити витрати та підвищити прибутковість. Компанія оголосила, що близько 1500 співробітників постраждають від звільнень, про що було розіслано повідомлення в понеділок. Після цієї новини акції Spotify зросли на 11% і досягли 201 долара. 42.
Хоча Spotify продовжує стрімко розвиватися, і очікується додавання понад 100 мільйонів нових користувачів у 2023 році, генеральний директор Деніел Ек висловив занепокоєння щодо надмірних витрат. У записці для співробітників Ек назвав уповільнення світової економіки та зростання капітальних витрат ключовими факторами, що спонукають до необхідності вживати заходів щодо скорочення витрат. Він наголосив на важливості зосередження на доставці цінності творцям і споживачам, а не на виділенні ресурсів на несуттєві завдання.
Spotify очікує операційних збитків у четвертому кварталі, прогнозуючи діапазон від 93 мільйонів євро (101 мільйон доларів) до 108 мільйонів євро через витрати, пов’язані з виплатами вихідної допомоги та змінами нерухомості. Це значне відхилення від попереднього прогнозу в 37 мільйонів євро операційного доходу. Ек розповів, що компанія обговорювала впровадження менших скорочень протягом дворічного періоду, але зрештою вибрала більш суттєві заходи, щоб узгодити витрати з доходами.
Ці звільнення відбулися після періоду потужного зростання, під час якого з 2020 року Spotify майже подвоїв кількість працівників. Кількість співробітників зросла з 5 779 у першому кварталі 2020 року до понад 10 000 на кінець 2022 року. Рішення про скорочення може відображати стратегічний відхід Spotify від бізнес-моделі, орієнтованої на музику, яка вимагає суттєвого розподілу доходу з правовласниками. В останні роки компанія інвестувала значні кошти в подкастинг, придбання студій, рекламні технології та платформи для створення контенту. Однак з тих пір компанія скоротила свої інвестиції в оригінальні подкасти, про що свідчить звільнення 2% її персоналу в червні, в основному зі своїх студій подкастів.
Ця остання серія звільнень у поєднанні з попередніми скороченнями персоналу на початку цього року призведе до звуженої організаційної структури Spotify. Генеральний директор Ек має намір обговорити скорочення на зустрічі зі співробітниками в середу, наголошуючи на необхідності стратегічних реінвестицій з огляду на виклики, пов’язані з економічним кліматом. Як заявив Ек, «Spotify не є винятком із цих реалій», маючи на увазі економічні наслідки уповільнення зростання та збільшення капітальних витрат.
Шляхом оптимізації своєї діяльності Spotify сподівається досягти стабільної прибутковості, продовжуючи заробляти на зростаючому попиті на потоковий аудіовміст. Пріоритетом компанії залишається створення цінності для основних зацікавлених сторін: творців, які надають контент, і споживачів, яким він подобається.