H&Mは富裕層の買い物客をターゲットにするために戦略を調整している。

15-12-2023
PixelVortex
H&Mは富裕層の買い物客をターゲットにするために戦略を調整している。
2011年1月26日、カリフォルニア州ハリウッドのH&M衣料品店で買い物をした後、H&Mのバッグを持つ女性。
REUTERS/Fred Prouser
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H&M は、オンライン小売業者 Shein との激しい競争に直面しているため、より裕福な買い物客に対応するために戦略を見直しています。 このファッション小売業者は最近、パリファッションウィーク中にスター勢揃いのイベントを開催し、ファッションデザイナー故パコ・ラバンヌのブランドとの最新コラボレーションを披露した。 このイベントでは、象徴的なポップスターのシェール、スウェーデンの歌手ロビン、韓国のDJペギー・グウが登場し、全員がH&M-パコ・ラバンヌ・コレクションのきらめく衣装を着ていました。 この動きは、意欲的な顧客にアピールし、ファストファッション大手シャインの低コスト重視との差別化を図るH&Mの試みを示している。

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8 ドルのドレスや 5 ドルの T シャツなど、信じられないほど低価格の商品を販売することで知られる Shein の台頭は、ファッション業界に混乱をもたらしています。 Coresight Research によると、Shein は現在、世界最大のファスト ファッション小売業者の称号を保持しており、推定 18% の市場シェアを占めています。 対照的に、ZARA のオーナーである Inditex は 17% を保有しているのに対し、H&M はわずか 5% を保有しています。 さらに、Shein のアプリのユーザー ベースは米国よりもヨーロッパの方が多く、中核地域の既存プレーヤーに対する脅威が増大していることを示しています。

H&M は第 4 四半期に 4% の売上減少を経験しましたが、Zara の親会社である Inditex は直近の四半期に 7% の成長を記録しました。 H&Mは昨年、顧客ベースが価格に敏感であるため、インフレに直面しても値上げが遅れた。 しかし今年、H&Mは価格を引き上げ、値引きを減らした結果、営業利益率は5倍に増加した。 会計年度の最初の 9 か月間は 9%。 これは、H&Mが立場を取り戻し、ZARAの成功に対抗しようとする努力を示している。

Comgest のポートフォリオ マネージャーである Alistair Wittet 氏は、H&M は他の伝統的なハイストリート ブランドと同様に、Shein に市場シェアを奪われつつあると考えています。 しかしウィテット氏は、ザラの顧客ベースは主にホワイトカラーであるため、そこまで直接的な脅威にさらされているとは考えていない。 同氏は、Zara が今後もアパレル業界全体を上回る業績を上げ続ける一方、Shein はより急速に成長する可能性があると予測しています。 H&Mは現在、ZARAの成功したアプローチと同様に、店舗のアップグレードやマーケティングを通じてブランドイメージを強化することで、より意欲的な買い物客を引きつけようとしている。

投資家は、H&M が 2024 年までに 10% の営業利益率を達成できると依然として楽観的であり、同社の株価は今年 60% 近く上昇し、インディテックスの業績を上回っています。 H&M はまた、新しいコレクションをより迅速に市場に投入することで競争力の向上にも努めています。 パコ・ラバンヌとのコラボレーションは、H&M の差別化を図り、品揃えのファッション要素を強化する取り組みを示しています。 しかし、RBCのアナリストらによると、デザイナーズコレクションの価格が高ければH&Mの競争力に影響を与える可能性があるという。 それにもかかわらず、H&M のプレミアム ブランド Cos は、より高価格の製品に対する需要を実証しており、高級製品に対する潜在的な市場があることを示しています。

全体として、H&M はより高級な買い物客をターゲットにし、増大するシェインの脅威に対抗するために戦略を調整しています。 H&M は、有名なデザイナーとコラボレーションし、ブランド イメージを高めることで、意欲的な顧客を引きつけ、ZARA などと競争することを目指しています。 ファッション小売業者が市場シェアを回復し、収益性を改善する取り組みは、投資家や業界関係者からも同様に注目されるだろう。