Ұлыбританияның әуе қозғалысын басқару жүйесі «техникалық мәселеге» тап болғандықтан, Еуропадағы әуе жолаушылары дүйсенбіде айтарлықтай кідірістерге ұшырады, бұл рейстерге шектеулерге әкелді. Үзіліс жазғы маусымдағы ең қарбалас саяхат күндерінің бірінде орын алып, тығырыққа тірелген саяхатшылардың наразылығын тудырды. Ұлыбританиядағы Ұлттық әуе қозғалысы қызметі (NATS) күн бұрын ұзақ уақытқа созылған үзілістен кейін ақаулықты жойды.
Дүйсенбі күні түстен кейін жарияланған мәлімдемеде NATS өзінің ұшуды жоспарлау жүйесіне әсер ететін техникалық ақаулықты анықтап, жөндегенін растады. Ұйым жолаушыларды зардап шеккен рейстерді мүмкіндігінше тиімді басқару үшін әуе компанияларымен және әуежайлармен тығыз жұмыс істейтініне сендірді. Инженерлер жүйенің жұмысын бақылауды жалғастырады, өйткені операциялар біртіндеп қалыпты жағдайға оралады.
Өкінішке орай, оқиға Ұлыбританияда жазғы демалыс күндерінің соңғы күнінде орын алып, көптеген демалушыларға қолайсыздық тудырды. NATS бұл әсерді мойындады және саяхатшыларға әкелетін кедергілерді азайту үшін әуе компанияларымен және әуежайлармен бірлесіп жұмыс істеуге уәде берді. Күні бойы ренжіген жолаушылар рейстерінің ауыстырылуын күтіп, әуе компанияларынан жаңартулар сұрады.
Ұшуды жоспарлау мәселесі жүйенің ұшу жоспарларын автоматты түрде өңдеуіне ерекше әсер етіп, бірдей көлемді өңдеуге қабілетсіз қолмен өңдеу тәсілін мәжбүр етті. Осыған байланысты жағдайды реттеу үшін көлік қозғалысына шектеулер енгізілді. NATS олардың басымдылығы әрқашан Ұлыбританиядағы әрбір рейстің қауіпсіздігі екенін атап өтті және келтірілген қолайсыздықтар үшін шын жүректен кешірім сұрады. Жолаушыларға олардың рейстеріне қалай әсер ететіні туралы ақпарат алу үшін тікелей авиакомпанияларына хабарласуға кеңес берілді.
Үзіліс зардап шеккен жолаушылардың фотосуреттерін әлеуметтік желілерде бөлісуіне әкелді. Бір саяхатшы рейстің кешігуіне байланысты Пиза әуежайында күтіп тұрған жолаушыларды суретке түсірсе, екіншісі Амстердам Схипхол әуежайындағы Ұлыбританияға бірнеше тоқтатылған рейстерді көрсететін ұшу тақтасының суретін бөлісті.
Лондондағы Хитроу әуежайы, Еуропадағы ең көп әуе тораптарының бірі Ұлыбританияның барлық әуежайларының кестелеріне әсер етуі мүмкін екенін растады. Жолаушыларға жаңартуларды алу үшін тікелей әуе компанияларынан білуге кеңес берілді. Гатвик әуежайы кейбір кешігулер туралы хабарлады, бірақ бұл қазіргі уақытта маңызды мәселе емес екенін түсіндірді. Әуежайдың диспетчерлік мұнарасы ұшақтармен байланыста болды және оның жойылуы күтілді.
Англияның солтүстігіндегі Манчестер әуежайы жолаушыларға ұлттық әуе қозғалысын басқару мәселесі бүкіл ел бойынша рейстерге әсер ететінін хабарлады. Әуежай қалыпты режимде жұмыс істеді, бірақ үзіліс болуы мүмкін. Саяхатшылар өздерінің авиакомпанияларымен рейс мәртебесін тексеруге шақырылды.
Сонымен бірге, негізінен Шотландияға қызмет көрсететін Ұлыбританияның Logan Air авиакомпаниясы Ұлыбританиядағы әуе қозғалысын басқарудың компьютерлік жүйелерінің желідегі ақауын атап өтті. Әуе компаниясы жергілікті үйлестіру арқылы Шотландия ішіндегі рейстердегі үзілістерді азайтуға үміттенді, бірақ солтүстік-оңтүстік және халықаралық рейстерге айтарлықтай әсер етеді деп күтті.
Ирландияның әуе қозғалысын басқару қызметінің провайдері, AirNav Ұлыбританияның әуе кеңістігінде ұшулар үшін айтарлықтай кешігулер туралы хабарлады. Ирландия мен Ұлыбритания әуежайлары арасындағы рейстерге, сондай-ақ Ұлыбританияның әуе кеңістігі арқылы өтетін рейстерге әсер етті. Жолаушыларға рейстерінің күйі туралы ақпарат алу үшін әуе компанияларына хабарласуға кеңес берілді, өйткені операциялардың қашан қалпына келетініне қатысты ешқандай сенімділік жоқ.