Dushanba kuni Yevropadagi havo yo‘lovchilari sezilarli kechikishlarga duch kelishdi, chunki Buyuk Britaniyaning havo harakatini boshqarish tizimi “texnik muammo”ga duch keldi, bu esa parvozlarni cheklashga olib keldi. Buzilish yozgi mavsumdagi eng gavjum sayohat kunlaridan birida sodir bo'lib, yo'lda qolgan sayohatchilarning noroziligiga sabab bo'ldi. Buyuk Britaniyadagi Milliy havo harakati xizmatlari (NATS) kunning boshida uzoq davom etgan uzilishlardan so'ng nosozlikni bartaraf etdi.
Dushanba kuni tushdan keyin e'lon qilingan bayonotda, NATS parvozni rejalashtirish tizimiga ta'sir qiluvchi texnik muammoni aniqlagan va tuzatganligini tasdiqladi. Tashkilot yo'lovchilarni ta'sirlangan reyslarni iloji boricha samarali boshqarish uchun aviakompaniyalar va aeroportlar bilan yaqindan hamkorlik qilayotganiga ishontirdi. Muhandislar tizimning ishlashini kuzatishda davom etadilar, chunki operatsiyalar asta-sekin normal holatga qaytadi.
Afsuski, hodisa Buyuk Britaniyada yozgi dam olish kunlarining so‘nggi kunida sodir bo‘lib, ko‘plab dam oluvchilarga noqulaylik tug‘dirdi. NATS bu ta'sirni tan oldi va sayohatchilarga etkazilgan uzilishlarni minimallashtirish uchun aviakompaniyalar va aeroportlar bilan hamkorlik qilishga va'da berdi. Kun bo'yi hafsalasi pir bo'lgan yo'lovchilar aviakompaniyalardan yangilanishlarni so'rab, parvozlarini qayta rejalashtirishni kutishdi.
Parvozni rejalashtirish muammosi, ayniqsa, tizimning parvoz rejalarini avtomatik qayta ishlashga ta'sir qildi va bir xil hajmni bajara olmaydigan qo'lda ishlov berish yondashuvini majbur qildi. Shunday qilib, vaziyatni tartibga solish uchun transport oqimiga cheklovlar joriy etildi. NATS ularning ustuvorligi har doim Buyuk Britaniyadagi har bir parvoz xavfsizligi ekanligini ta'kidladi va yuzaga kelgan noqulayliklar uchun samimiy uzr so'radi. Yo'lovchilarga parvozlari qanday ta'sir qilishi haqida ma'lumot olish uchun to'g'ridan-to'g'ri aviakompaniyalariga murojaat qilish tavsiya qilindi.
Buzilish oqibatida jabrlangan yo‘lovchilar suratlarni ijtimoiy tarmoqlarda tarqatishdi. Bir sayohatchi parvoz kechikishi sababli Piza aeroportida kutib turgan yo‘lovchilar suratini suratga oldi, boshqasi esa Amsterdamning Schiphol aeroportida Buyuk Britaniyaga bir nechta bekor qilingan reyslar aks etgan jo‘nash taxtasi suratini ulashdi.
Yevropaning eng gavjum aviatsiya markazlaridan biri boʻlgan Londonning Xitrou aeroporti Buyuk Britaniyaning barcha aeroportlaridagi jadvallarga taʼsir qilishi mumkinligini tasdiqladi. Yo'lovchilarga yangilanishlar uchun to'g'ridan-to'g'ri aviakompaniyalariga murojaat qilish tavsiya qilindi. Gatwick aeroporti ba'zi kechikishlar haqida xabar berdi, ammo bu hozircha katta muammo emasligini aniqladi. Aeroportning boshqaruv minorasi samolyotlar bilan aloqada bo'lgan va bekor qilinishi kutilgan edi.
Angliya shimolidagi Manchester aeroporti yoʻlovchilarga havo harakatini boshqarish boʻyicha milliy muammo butun mamlakat boʻylab parvozlarga taʼsir koʻrsatayotgani haqida xabar berdi. Aeroport odatdagidek ishladi, biroq uzilishlar boʻlishi mumkin edi. Sayohatchilar parvoz holatini tegishli aviakompaniyalari bilan tekshirishga chaqirildi.
Ayni paytda, asosan Shotlandiyaga xizmat koʻrsatuvchi Buyuk Britaniyaning Logan Air aviakompaniyasi Buyuk Britaniya havo harakatini boshqarish kompyuter tizimlarining tarmoq boʻylab nosozligini taʼkidladi. Aviakompaniya mahalliy muvofiqlashtirish orqali Shotlandiya ichidagi reyslardagi uzilishlarni minimallashtirishga umid qilgan, ammo shimoldan janubga va xalqaro reyslarga sezilarli ta'sir ko'rsatishini kutgan.
Irlandiyaning havo harakatini boshqarish xizmati provayderi AirNav Buyuk Britaniya havo hududida parvozlar uchun sezilarli kechikishlar haqida e'lon qildi. Irlandiya va Buyuk Britaniya aeroportlari o'rtasidagi reyslar, shuningdek, Buyuk Britaniya havo bo'shlig'i orqali o'tadigan parvozlar zarar ko'rdi. Yo'lovchilarga parvozlar holati to'g'risida ma'lumot olish uchun aviakompaniyalariga murojaat qilish tavsiya qilindi, chunki operatsiyalar qachon normal holatga qaytishi haqida aniq ma'lumot yo'q.