ผู้โดยสารทางอากาศในยุโรปประสบกับความล่าช้าอย่างมากในวันจันทร์ เนื่องจากระบบควบคุมการจราจรทางอากาศของสหราชอาณาจักรเผชิญกับ "ปัญหาทางเทคนิค" ซึ่งนำไปสู่การจำกัดเที่ยวบิน การหยุดชะงักดังกล่าวเกิดขึ้นในวันที่มีการเดินทางที่พลุกพล่านที่สุดช่วงฤดูร้อน ทำให้เกิดความหงุดหงิดในหมู่นักเดินทางที่ติดค้าง หน่วยงานบริการจราจรทางอากาศแห่งชาติ (NATS) ในสหราชอาณาจักรได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว หลังจากการหยุดชะงักเป็นเวลานานในช่วงเช้าของวัน
ในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อบ่ายวันจันทร์ NATS ยืนยันว่าได้ระบุและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อระบบการวางแผนการบินแล้ว องค์กรให้ความมั่นใจแก่ผู้โดยสารว่าได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับสายการบินและสนามบินเพื่อจัดการเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด วิศวกรจะยังคงติดตามประสิทธิภาพของระบบต่อไปในขณะที่การปฏิบัติงานจะค่อยๆ กลับคืนสู่ภาวะปกติ
น่าเสียดายที่เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในวันสุดท้ายของสุดสัปดาห์วันหยุดนักขัตฤกษ์ฤดูร้อนในสหราชอาณาจักร ส่งผลให้นักท่องเที่ยวจำนวนมากไม่สะดวก NATS รับทราบผลกระทบนี้และให้คำมั่นที่จะร่วมมือกับสายการบินและสนามบินเพื่อลดการหยุดชะงักที่เกิดขึ้นกับนักเดินทาง ตลอดทั้งวัน ผู้โดยสารที่หงุดหงิดต้องการข้อมูลอัปเดตจากสายการบินขณะรอกำหนดเที่ยวบินใหม่
ปัญหาการวางแผนเที่ยวบินส่งผลกระทบเป็นพิเศษต่อการประมวลผลแผนเที่ยวบินอัตโนมัติของระบบ ทำให้ต้องใช้วิธีการประมวลผลด้วยตนเองซึ่งไม่สามารถจัดการกับปริมาณเดียวกันได้ จึงมีการนำข้อจำกัดการจราจรมาใช้เพื่อจัดการสถานการณ์ NATS เน้นย้ำว่าความปลอดภัยของทุกเที่ยวบินในสหราชอาณาจักรมีความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ และขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ผู้โดยสารควรติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลว่าเที่ยวบินจะได้รับผลกระทบอย่างไร
การหยุดชะงักดังกล่าวส่งผลให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบแชร์รูปถ่ายบนโซเชียลมีเดีย นักเดินทางรายหนึ่งจับภาพเพื่อนร่วมผู้โดยสารที่รออยู่ที่สนามบินปิซาเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า ในขณะที่อีกคนแชร์รูปภาพของคณะกรรมการขาออกที่สนามบินอัมสเตอร์ดัม สคิปโพล ซึ่งแสดงเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหลายเที่ยวบินซึ่งมุ่งหน้าสู่สหราชอาณาจักร
สนามบินฮีทโธรว์ในลอนดอน ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการบินที่พลุกพล่านที่สุดในยุโรป ยืนยันว่าตารางการเดินทางไปยังสนามบินทุกแห่งในสหราชอาณาจักรมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบ ผู้โดยสารควรตรวจสอบข้อมูลอัปเดตกับสายการบินโดยตรง สนามบินแกตวิครายงานความล่าช้าบ้างแต่ชี้แจงว่าไม่ใช่ปัญหาใหญ่ในขณะนี้ หอควบคุมของสนามบินสื่อสารกับเครื่องบิน และคาดว่าจะมีการยกเลิก
สนามบินแมนเชสเตอร์ทางตอนเหนือของอังกฤษแจ้งให้ผู้โดยสารทราบว่าปัญหาการควบคุมการจราจรทางอากาศทั่วประเทศส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินทั่วประเทศ สนามบินเปิดให้บริการตามปกติแต่อาจเกิดการหยุดชะงักได้ ผู้เดินทางได้รับการกระตุ้นให้ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินของตนกับสายการบินของตน
ขณะเดียวกัน Logan Air ซึ่งเป็นสายการบินของสหราชอาณาจักรที่ให้บริการในสกอตแลนด์เป็นหลัก เน้นย้ำถึงความล้มเหลวทั่วทั้งเครือข่ายของระบบคอมพิวเตอร์ของระบบควบคุมการจราจรทางอากาศของสหราชอาณาจักร สายการบินหวังที่จะลดการหยุดชะงักของเที่ยวบินภายในสกอตแลนด์ผ่านการประสานงานในท้องถิ่น แต่คาดว่าจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อเที่ยวบินเหนือ-ใต้และระหว่างประเทศ
AirNav ผู้ให้บริการควบคุมการจราจรทางอากาศของไอร์แลนด์ ได้ประกาศความล่าช้าอย่างมากสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางภายในน่านฟ้าของสหราชอาณาจักร เที่ยวบินระหว่างไอร์แลนด์และสนามบินในสหราชอาณาจักร รวมถึงเที่ยวบินที่เปลี่ยนเครื่องผ่านน่านฟ้าของสหราชอาณาจักร ได้รับผลกระทบ ผู้โดยสารควรติดต่อสายการบินเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของเที่ยวบิน เนื่องจากยังไม่มีความแน่นอนว่าการดำเนินการจะกลับมาเป็นปกติเมื่อใด