Yargıtay'ın üniversiteye girişte pozitif ayrımcılığı yasaklama kararından yalnızca bir hafta sonra, Arkansas'tan Cumhuriyetçi Senatör Tom Cotton, Target Corp. işgücünü ve satıcı ağını ırksal olarak çeşitlendirme çabalarına son vermek. Minneapolis merkezli şirketin programlarını "ayrımcı" olarak nitelendirdi ve Target'ın yollarını değiştirmemesi durumunda "önemli ve muhtemelen maliyetli dava açma" tehdidinde bulundu. Üniversite kabulünden kurumsal istihdama geçiş büyük bir adım değil. Bloomberg Opinion meslektaşım Noah Feldman'ın yazdığı gibi, yüksek mahkemenin muhafazakar yargıçları, ırkı işe alma kararlarında bir faktör olarak kullanmanın göz yumacakları bir uygulama olmadığını açıkça ortaya koydu.
Pamuk'un taleplerine yanıt olarak, perakendenin beyaz olmayan işçiler üzerindeki etkisini kabul etmek çok önemlidir. Milletvekillerinin çeşitlilik içeren bir işgücünü çekmeyi amaçlayan uygulamaları sona erdirme girişimleri, mağazaları çalışan bulma konusunda daha da çaresiz bırakırken, beyaz olmayan insanlar için mevcut olan birkaç kariyer yolundan birini daha da sınırlandıracaktır. Beyaz olmayan insanlar, ABD popülasyonundaki genel boyutlarına kıyasla orantısız sayıda perakende çalışanı oluşturuyor. Bu endüstri, Siyah ve Latin işçilerin önemli bir yüzdesini istihdam etmektedir. Çeşitlilik programlarının kısılması, beyaz olmayan insanların yönetim pozisyonlarındaki temsilini daha da sıkıştırarak perakende işini yalnızca daha zor hale getirecektir.
Birçok şirket gibi Target da George Floyd'un öldürülmesinin ardından şirket ve yönetim ekipleri içindeki çeşitliliği artırmaya yönelik iddialı hedefler açıklamıştı. Şirket, iyileştirilmiş işe alma, akıl hocalığı ve elde tutma programlarıyla önümüzdeki üç yıl içinde Siyah ekip üyelerinin temsilini %20 artırmayı taahhüt etti. Ancak, son rakamları yavaş ilerlemeye işaret ediyor ve çeşitlilik 2021'de yalnızca %15'ten %16'ya çıkıyor. Tüm kurumsal düzeylerde çeşitlilik, özellikle beyaz olmayan insanlar arasında çalışanların elde tutulması ve kariyer gelişimi için çok önemlidir. Çok sayıda çalışma, aynı ırktan menajerlere sahip olmanın işi bırakma veya kovulma olasılığını azalttığını göstermiştir. Beyaz olmayan çalışanların, kendilerine özgü zorlukları anlayabilen ve kuruluş içinde ilerlemelerini destekleyebilen yöneticilere sahip olması çok önemlidir.
Ayrıca, pandemi sırasında halk sağlığı önlemlerini uygulamak veya müşteri saldırganlığıyla başa çıkmak gibi bu iş koluyla ilgili riskler göz önüne alındığında, perakende sektöründe çalışanları elde tutma çabaları sonuç verebilir. Uzun saatler ayakta durmak veya ağır nesneleri kaldırmak gibi işin fiziksel talepleri de yaralanma riski taşır. Bu zorluklara rağmen, perakende sektöründeki ortalama ücret, fiziksel maliyetleri aşmak için her zaman yeterli değildir. Renkli çalışanlar kariyer gelişimi için fırsatlar görmezlerse, sektörden ayrılmaları muhtemeldir.
Bu, özellikle endüstri giderek daha fazla teknolojiye bel bağlarken, perakendeciler için önemli bir sorun teşkil ediyor. İşçilerin sektörden ayrılmasıyla birlikte görevlerin yerini robotlar ve otomasyon alıyor. Otomasyon işçilik maliyetlerinden tasarruf sağlarken, şirket yöneticileri insan odaklı müşteri hizmetlerinin önemini tamamen değiştiremeyeceğini kabul ediyor. Bu nedenle, Target gibi perakendecilerin, teknoloji ve müşteri hizmetlerinin kesiştiği noktada etkili bir şekilde gezinebilen çalışanlara ihtiyaç duyduklarından, çeşitlilik içeren bir işgücünü elde tutmaları çok önemlidir.
Sistematik ayrımcılığı ele almanın herhangi bir şirketin sorumluluğunda olmadığına dikkat edilmelidir. Bununla birlikte, çok sayıda başka şirket benzer çeşitlilik taahhütlerinde bulunsa da, muhafazakarlar Target'ı ilerici politikaları nedeniyle eleştirdiler. Target'ın Pride koleksiyonuna yönelik son tepkilere yanıtı yetersiz kaldı, ancak şirketin artık çeşitlilik programlarını savunma ve hataları düzeltme fırsatı var. Diğer perakendecilerin de çeşitlilik ve kapsayıcılığı teşvik etme konusunda sektördeki muadillerini hızlandıracak ve destekleyecekleri umulmaktadır.