就在最高法院裁定禁止大学招生中的平权行动一周后,阿肯色州共和党参议员汤姆·科顿 (Tom Cotton) 敦促塔吉特公司 (Target Corp) 采取行动。 结束其劳动力和供应商网络种族多元化的努力。 他称这家总部位于明尼阿波利斯的公司的计划具有“歧视性”,并威胁称,如果塔吉特不改变其方式,将面临“重大且可能代价高昂的诉讼”。 从大学录取到企业就业这一步并不大。 正如我的彭博社观点同事诺亚·费尔德曼所写,高等法院的保守派法官已经明确表示,他们不会容忍将种族作为招聘决策的一个因素。
为了满足棉花的需求,认识到零售业依赖有色人种工人的影响至关重要。 立法者试图结束旨在吸引多元化劳动力的做法,将使商店更加迫切地寻找员工,同时进一步限制有色人种为数不多的职业道路之一。 与美国总人口相比,有色人种在零售业工人中所占的比例不成比例。 该行业雇用了很大比例的黑人和拉丁裔工人。 削减多元化计划只会进一步挤压有色人种在管理职位上的代表性,从而使零售工作变得更具挑战性。
与许多公司一样,塔吉特在乔治·弗洛伊德被谋杀后宣布了雄心勃勃的目标,以增加公司和管理团队的多样性。 该公司承诺通过改进招聘、指导和保留计划,在未来三年内将黑人团队成员的比例增加 20%。 然而,其最新数据显示进展缓慢,2021 年多样性仅从 15% 增加到 16%。 公司各个层面的多元化对于留住员工和职业发展至关重要,尤其是对有色人种而言。 大量研究表明,拥有同一种族的管理者可以降低辞职或被解雇的可能性。 对于有色人种员工来说,拥有能够了解他们的具体挑战并支持他们在组织内进步的管理者至关重要。
此外,考虑到与零售业相关的风险,例如在大流行期间执行公共卫生预防措施或应对顾客的攻击行为,留住零售业工人的努力可能会得到回报。 工作对体力的要求,例如长时间站立或举起重物,也会带来受伤的风险。 尽管存在这些挑战,零售行业的平均工资并不总是足以超过实体成本。 如果有色人种工人看不到职业发展的机会,他们很可能会离开该行业。
这给零售商带来了一个重大问题,特别是在该行业越来越依赖技术的情况下。 随着工人离开该行业,任务正在被机器人和自动化取代。 虽然自动化可以节省劳动力成本,但企业高管承认,它无法完全取代以人为本的客户服务的重要性。 因此,对于像塔吉特这样的零售商来说,保留多元化的员工队伍至关重要,因为他们需要能够有效驾驭技术和客户服务交叉点的员工。
值得注意的是,解决系统性歧视问题不是任何一家公司的责任。 然而,保守派批评塔吉特公司的进步政策,尽管许多其他公司也做出了类似的多元化承诺。 塔吉特对最近对其骄傲系列的强烈反对的反应并不充分,但该公司现在有机会捍卫其多元化计划并纠正任何错误。 希望其他零售商也能加紧支持其行业同行促进多元化和包容性。


