McDonald's yana issiq qahva bilan bog'liq voqea yuzasidan sudga tortildi, bu safar San-Fransiskodagi joylaridan birida. Da’vogar Mable Childressning ta’kidlashicha, unga qopqog‘i noto‘g‘ri yopishtirilgan bir piyola kofe berilgan, natijada u ichmoqchi bo‘lganida kuydiruvchi suyuqlik quyilib, kuchli kuyishlarga sabab bo‘lgan. O'tgan hafta berilgan da'voda aytilishicha, Childress voqea natijasida jismoniy og'riq, ruhiy iztirob va boshqa zararlarni boshdan kechirgan. Bundan tashqari, ta'kidlanishicha, restoranning beparvoligi uning jarohatlanishida katta rol o'ynagan.
Childress, shuningdek, restoran xodimlari unga hech qanday yordam taklif qilishdan bosh tortganini da'vo qilmoqda, bu McDonald's da'vosiga qarshi chiqqan. Bunga javoban, McDonald's franchayzi egasi Piter Ou kompaniya Childressning shikoyatini jiddiy qabul qilganini va yordam taklif qilish uchun darhol unga murojaat qilganini aytdi. Ou shuningdek, ularning restoranlarida oziq-ovqat xavfsizligi bo'yicha qat'iy protokollar mavjudligini, jumladan, issiq ichimliklar qopqog'i xavfsizligini ta'minlash uchun o'z xodimlarini o'rgatishlarini ta'kidladi. McDonald's hozirda qonuniy da'vo tafsilotlarini ko'rib chiqmoqda.
Bu yaqinda sodir bo'lgan voqea bir necha o'n yillar oldin bo'lgan mashhur McDonald's issiq qahva da'vosini esga oladi. O‘shanda yana bir ayol tizzasiga issiq kofe to‘kilganidan keyin uchinchi darajali kuyish jarohati olgan. 1992 yilda hakamlar hay'ati qahvaning asossiz issiq ekanligiga rozi bo'ldi, chunki u boshqa kompaniyalar tomonidan taqdim etilgan qahvaga qaraganda ancha issiqroq edi. Da'vogar dastlab 3 million dollarga yaqin mukofot oldi, garchi u apellyatsiyadan so'ng 480 000 dollar atrofida kamroq miqdorga rozi bo'ldi.
Joriy yil boshida McDonald's issiq ovqat bilan bog'liq yana bir sud jarayoni bo'yicha javobgar deb topildi. Florida shtatidagi hakamlar hay'ati kichkintoyi issiq tovuq go'shti tomonidan yoqib yuborilganidan keyin fuqarolik da'vosida oilaga 800 ming dollar mukofotladi. Hakamlar hay'ati McDonald's franchayzing egasi Upchurch Foods kompaniyasi o'zlarining Mayami hududida joylashgan issiq McNuggetsning mumkin bo'lgan zarari haqida to'g'ri ogohlantirmagan yoki asosli ko'rsatmalar bermaganligini aniqladi.
McDonald's hukmga javoban, buni baxtsiz hodisa deb atadi va bunga o'z noroziligini bildirdi. Kompaniyaning mudofaa tomoni, ular sodir bo'lgan jarohatlar va zararlar ustidan nazoratga ega emasligini da'vo qildi. Shunga qaramay, ish issiq ovqat va ichimliklarni taqdim etishda to'g'ri xavfsizlik choralari va ogohlantirishlarning muhimligini ta'kidlaydi.