Apple iPhone'ning haddan tashqari qizib ketishi haqidagi so'nggi shikoyatlar dasturiy ta'minot va ilovalar bilan bog'liq xatolar natijasi ekanligini tan oldi va foydalanuvchilarni tuzatishlar tez orada chiqarilishiga ishontirdi. Kompaniyaning aniqlik kiritishicha, ba'zi foydalanuvchilar qurilmalarini sozlash yoki tiklashning dastlabki kunlarida boshdan kechirgan iliqlik oxirgi iOS 17 dasturiy ta'minotidagi xato tufayli fon faolligi oshishi bilan bog'liq. Bundan tashqari, Instagram, Uber va Asphalt 9 kabi ba'zi uchinchi tomon ilovalari tizimga haddan tashqari zo'riqish keltirib chiqardi, bu esa qurilmaning odatdagidan issiqroq ishlashiga olib keldi.
Apple muammoni hal qilish va iPhone ishlashiga xalaqit bermasligi uchun ushbu ilovalarni ishlab chiquvchilari bilan faol ishlamoqda. Bu Instagram o'z ilovasi bilan bog'liq muammoni allaqachon hal qilganini tasdiqladi, ayni paytda boshqa ilovalar uchun tuzatishlar ishlab chiqilmoqda. Apple yana tushuntirdiki, muammo titanium ramka va yaxshilangan grafik komponentga ega iPhone 15 Pro liniyasi apparatiga bog‘liq emas. Kompaniyaning ta'kidlashicha, qayta ishlangan iPhone avvalgi zanglamaydigan po'latdan yasalgan modellarga qaraganda issiqlik tarqalishini yaxshilaydi.
Apple, shuningdek, haddan tashqari qizib ketish xavfsizlikka xavf tug'dirishi yoki qurilmaning uzoq muddatli ishlashiga ta'sir qilishi haqidagi xavotirlarni ham rad etdi. Unda ta'kidlanishicha, bo'lajak dasturiy ta'minot yangilanishi so'nggi iPhone modellari protsessorini sekinlashtirmaydi. Bundan tashqari, Apple so'nggi qurilmalarga kiritilgan USB-C zaryadlashdan foydalanish muammoning sababi emasligini ta'kidladi. Biroq, yuqori vattli adapter bilan zaryadlash qurilmani odatdagidan ko'ra issiqroq his qilishiga olib kelishi mumkinligi ta'kidlangan.
Ko'plab foydalanuvchilar yangi iPhone 15 Pro va iPhone 15 Pro Max teginish uchun g'ayrioddiy darajada qizib ketishidan xavotirlarini bildirish uchun ijtimoiy media va Apple qo'llab-quvvatlash forumlariga tashrif buyurishdi. Ba'zi foydalanuvchilar hatto o'zlarining iPhone'larida 100 ° F (38 ° C) dan yuqori haroratni ko'rsatadigan termometrlarning fotosuratlarini joylashtirdilar. Apple ushbu muammolarni hal qiladigan iOS 17 dasturiy ta'minoti yangilanishi uchun aniq chiqish sanasini taqdim etmadi, biroq yaqinda iOS 17 ning birinchi beta versiyasini chiqardi. 1-ilova ishlab chiquvchilari uchun, oktyabr oyida chiqarilishi rejalashtirilgan.