受欢迎的商业街零售商 Marks & Spencer 遇到技术困难，导致其网站离线几个小时。 尝试访问该网站的客户会收到一条消息，告知他们该问题，并对给您带来的不便表示歉意。 据报道，玛莎百货的应用程序也无法使用，这加剧了用户的挫败感。
为了回应客户对 X 的投诉，Marks & Spencer 承认了这个问题，并保证他们正在努力解决这个问题。 这次中断是在 Sainsbury's 上个月发生的类似事件之后发生的，当时由于技术问题，在线订单未能实现。
这些网站和应用程序故障的时机很不幸，因为玛莎百货将在其即将发布的报告中宣布年度利润大幅增长。 该零售商在其食品店、服装和家居部门取得了成功，这要归功于包括降低成本和关闭商店在内的成功的扭亏为盈战略。
尽管遭遇挫折，玛莎百货仍然是商业街的主打产品，拥有忠实的客户群。 该零售商尚未就影响其数字平台的当前技术问题发表声明。